شروط الاستخدام

تسري هذه الشروط عند استخدامك تطبيق بيتنا أو موقعها. بإنشائك حساباً أو استخدامك بيتنا فإنك توافق عليها.

1. ما هي بيتنا

تساعدك بيتنا على إيجاد المنازل والأراضي المعروضة للبيع أو الإيجار في أربيل وكركوك، والتي تنشرها المكاتب العقارية والوسطاء، وتساعدك على التواصل معهم وترتيب الزيارات. بيتنا ليست طرفاً في أي عملية بيع أو إيجار، وليست وسيطاً عقارياً، ولا تحتفظ بأي أموال نيابةً عنك.

2. حسابك

• تسجّل الدخول برقم هاتفك الخاص. احتفظ بهاتفك ورموزك لنفسك، فأنت مسؤول عمّا يُفعل بحسابك.
• قدّم معلومات صحيحة وحدّثها عند تغيّرها.
• يجب أن يكون عمرك 18 عاماً أو أكثر.

3. الإعلانات والتوثيق

• كل مكتب مسؤول عن إعلاناته: الوصف والسعر والصور والتوفّر وحقّه في عرض العقار.
• «مكتب موثّق» أو «وسيط موثّق» يعني أن بيتنا راجعت التسجيل التجاري وبيانات التواصل، وليس ضماناً لأي عقار أو سعر أو ملكية. ويبيّن كل إعلان بشكل منفصل ما إذا جرى الاطلاع على وثائق الملكية.
• الموقع المعلَّم بأنه تقريبي يبيّن المنطقة العامة لا العنوان الدقيق.

4. حافظ على سلامتك

لا تدفع أي عربون ولا ترسل أي مبلغ قبل أن تزور العقار وتطّلع على سند الملكية في المكتب. وإن بدا لك شيء غير سليم، استخدم «الإبلاغ عن الإعلان».

5. ما لا يُسمح لك به

• تقديم معلومات كاذبة أو انتحال شخصية غيرك.
• مضايقة المكاتب أو موظفيها أو أي شخص آخر أو تهديدهم أو إهانتهم.
• إرسال رسائل مزعجة أو إعلانات في المحادثات.
• نسخ الإعلانات بكميات كبيرة، أو استخدام أدوات آلية، أو محاولة تجاوز الحماية.
• استخدام بيتنا في أي عمل غير قانوني، أو إرسال محتوى لا يحق لك مشاركته أو محتوى مسيء.

6. الرسائل والزيارات

طلب الزيارة يبقى طلباً حتى يؤكّده المكتب. إن لم تستطع الحضور، ألغِ الموعد أو غيّره من التطبيق حتى لا يبقى المكتب في انتظارك.

7. المساعد

يقترح المساعد إعلانات ويجيب عن الأسئلة، وقد يخطئ. هو لا يعرض إلا إعلانات موجودة في بيتنا، لكن تحقّق دائماً من التفاصيل في الإعلان ومع المكتب قبل أن تقرّر.

8. المحتوى الذي ترسله

تبقى حقوق ما ترسله لك. وتسمح لبيتنا بحفظه وعرضه على الأشخاص المقصودين به، كي تعمل الخدمة.

9. الإيقاف

قد نزيل محتوى أو نوقف حسابات تخالف هذه الشروط، وسنبيّن لك السبب. ويمكنك الرد عبر «المساعدة والدعم» في التطبيق.

10. المسؤولية

نعمل على أن تبقى بيتنا دقيقة ومتاحة، لكن لا يمكننا أن نعد بخلوّها من الأخطاء دائماً. وفي الحدود التي يسمح بها القانون، لا تتحمّل بيتنا المسؤولية عن العقارات، أو الصفقات بينك وبين أي مكتب، أو ما تقوم به المكاتب والمستخدمون الآخرون. ولا ينتقص شيء في هذه الشروط من حقوقك التي يكفلها القانون.

11. القانون والتغييرات

تخضع هذه الشروط للقوانين النافذة في العراق، بما فيها قوانين إقليم كوردستان حيثما تنطبق. وعندما نغيّر هذه الشروط تغييراً مهماً، سنخبرك في التطبيق قبل سريانه.